Guia · DNS
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Como identificar problemas de DNS?

Um roteiro curto para separar 'a internet caiu' de 'o DNS parou' — sem chutar.

Seu computador está conectado, mas alguns sites simplesmente não abrem? Antes de reiniciar o roteador pela quinta vez, siga esta ordem.

1. A conexão está de pé?

Um teste de ping para um endereço numérico mostra se a rede em si está funcionando.

Fazer um ping

2. É só nesse aparelho?

Teste o mesmo site no celular usando dados móveis. Se abrir, o problema está na sua rede ou no cache local. Se não abrir em lugar nenhum, é o domínio.

3. Os registros existem?

Se o domínio não devolve registro A nem NS, o problema é do site, não seu.

Verificar registros

4. Limpe o cache

  • Windows: ipconfig /flushdns no Prompt de Comando.
  • macOS: sudo dscacheutil -flushcache no Terminal.
  • Android e iPhone: ativar e desativar o modo avião já resolve boa parte.
  • Navegador: teste em uma janela anônima para descartar cache do próprio navegador.

💡 Site que abre por IP mas não pelo nome é diagnóstico fechado: a rede funciona e o DNS é o culpado.

Perguntas rápidas

Trocar o DNS é seguro?

Sim, desde que você use servidores conhecidos como 1.1.1.1, 8.8.8.8 ou 9.9.9.9. Evite endereços indicados em fóruns sem procedência.

Preciso reiniciar tudo depois de trocar?

Basta desconectar e reconectar a rede, ou limpar o cache. Reiniciar o aparelho só acelera o processo.

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