Como descobrir se estou atrás de CGNAT?
Um teste de dois minutos, sem instalar nada, comparando dois números.
Você tentou liberar uma porta, seguiu todos os tutoriais e nada funcionou? Antes de trocar o roteador, faça este teste.
Passo 1 — veja o IP público da sua conexão
Anote o endereço IPv4 que aparece aqui.
Ver meu IPPasso 2 — veja o IP WAN do roteador
Acesse o painel do roteador (normalmente 192.168.0.1 ou 192.168.1.1) e procure por WAN, Internet ou Status da conexão. Anote o endereço IPv4 mostrado ali.
Passo 3 — compare
- Os dois números são iguais: você tem IP público direto. Redirecionamento de porta deve funcionar.
- São diferentes, e o do roteador começa com 100.64 até 100.127: é CGNAT, sem dúvida.
- São diferentes, e o do roteador está em 10.x, 172.16–31.x ou 192.168.x: também é sinal de CGNAT ou de um segundo roteador na frente do seu.
💡 Tem um modem da operadora e um roteador seu ligados em série? Nesse caso o duplo NAT é doméstico, não da operadora. Coloque o modem em modo bridge antes de concluir que é CGNAT.
Confirmou que tem IP público? Então vale checar se a porta realmente está aberta.
Testar portasCom o resultado em mãos, a conversa com o suporte fica objetiva: 'meu IP WAN está em 100.x e preciso de IP público'. Isso encurta muito o atendimento.